Zero bătăi de cap – ne ocupăm noi de tot ce ține de calculatoare
Acest pachet este special creat pentru companiile cu până la 5 stații de lucru și echipamente conexe, care doresc să își păstreze infrastructura IT funcțională, securizată și performantă, fără a angaja personal IT dedicat. Este soluția ideală pentru birouri, agenții, cabinete sau firme de servicii care au nevoie de stabilitate și suport tehnic rapid.
Ce include pachetul:Mentenanță lunară stații de lucru și echipamente conexe
- Verificare hardware (temperaturi, ventilatoare, componente critice)
- Curățare de praf (1 dată la 3 luni, fizic sau la cerere)
- Scanare malware și optimizare sistem (curățare temporare, startup, etc.)
- Update Windows, drivere și aplicații esențiale
Suport tehnic remote (nelimitat)
- Asistență prin TeamViewer / AnyDesk/ Chrome Remote Desktop pentru probleme de zi cu zi
- Instalare aplicații, configurări email, setări imprimantă etc.
- Timp de răspuns rapid (max. 4 ore în timpul programului de lucru)
Intervenție la sediu – 1 vizită/lună inclusă
- Pentru remedierea problemelor care nu pot fi rezolvate de la distanță
- Include și curățare fizică, intervenții hardware, schimbare componente (piese excluse)
Backup & recuperare date (basic)
- Configurare sistem de backup automat local/cloud
- Recuperare date în caz de ștergere accidentală sau avarie software
Securitate IT
- Recomandări pentru antivirus, firewall și parole
- Setări de bază pentru protecția rețelei și a datelor firmei
Consultanță IT inclusă
- Asistență în alegerea de echipamente, upgrade-uri sau licențe
- Suport la migrarea către alte servicii (ex: cloud, email profesional, CRM etc.)
Beneficiile pachetului
- Reduci riscul de downtime și pierderi de date
- Cost fix lunar – ușor de bugetat, fără surprize
- Suport rapid – prin remote sau la sediu
- Profesionalism și discreție – datele și sistemele tale sunt în siguranță
- Economisești timp și bani – nu mai depinzi de intervenții ocazionale sau reparații de urgență
Ideal pentru
- Birouri de contabilitate
- Cabinete medicale
- Agenții de publicitate / design
- Start-up-uri tech
- Microîntreprinderi cu activitate intensivă pe PC
