Servicii IT pentru performanță fără întreruperi.
Lucrezi mai rapid. Ai mai mult control. Fără probleme IT.
[email protected]
Oferim servicii profesionale de mentenanță PC, menite să asigure funcționarea optimă a echipamentelor IT, prevenirea defecțiunilor și creșterea duratei de viață a dispozitivelor. Serviciile sunt disponibile atât la sediul clientului, cât și remote, în funcție de necesități.
Mentenanța hardware reprezintă un proces esențial pentru menținerea în stare optimă a echipamentelor IT, asigurând funcționarea corectă, prelungirea duratei de viață și prevenirea defecțiunilor majore.
Află mai multe
Mentenanța software este esențială pentru funcționarea fluentă și sigură a oricărui sistem informatic, fie că vorbim despre computere personale sau rețele de echipamente într-o companie.
Află mai multe
Asamblarea unui calculator personalizat este un proces meticulos care îmbină cunoștințe tehnice avansate cu atenție la detalii și compatibilitate între componente.
Află mai multe
Pe lângă mentenanța hardware și software clasică, oferim o gamă extinsă de servicii adiționale menite să acopere toate aspectele legate de o funcționare eficientă.
Află mai multe
Știi că sistemul tău este într-o stare bună.
Nu mai cauți soluții singur pe forumuri sau YouTube.
Ai un tehnician la un telefon distanță.
Acest pachet se adresează persoanelor fizice care folosesc laptopuri sau PC-uri personale pentru activități casnice, educaționale sau profesionale (freelancing, remote work etc.). Fie că este vorba de un calculator lent, viruși sau probleme hardware, acest pachet oferă o soluție completă.
Pachetul este special creat pentru companiile cu până la 5 stații de lucru, care doresc să își păstreze infrastructura IT funcțională, securizată și performantă, fără a angaja personal IT dedicat. Este soluția ideală pentru birouri, agenții, cabinete sau firme de servicii care au nevoie de stabilitate și suport tehnic rapid.
Pachetul este gândit pentru companiile care operează cu până la 10 stații de lucru și echipamente conexe. Este soluția optimă pentru firme care își doresc un partener IT de încredere, capabil să prevină problemele tehnice, să mențină infrastructura IT la nivel optim și să asigure suport rapid – atât remote, cât și la fața locului.
Pachetul este conceput pentru companii cu până la 20 de stații de lucru, care au o infrastructură IT complexă și nu își permit întreruperi în activitate. Firmele mari au nevoie de un partener IT solid, capabil să asigure continuitate, protecție și scalabilitate. Acest pachet oferă mentenanță proactivă, suport rapid, integrare cu soluții cloud sau servere locale și consultanță IT de nivel enterprise.
Mentenanța PC înseamnă tot ce ține de buna funcționare a echipamentelor tale IT – verificări, curățări, actualizări, protecție antivirus și intervenții rapide dacă apare o problemă. Gândește-te la ea ca la o “revizie” lunară pentru calculatoare. Dacă le folosești zilnic, merită să le ții în formă.
Facem ambele! În funcție de abonament, avem inclus suport remote nelimitat și vizite la sediu. Dacă ai o urgență care nu poate fi rezolvată online, venim direct la tine.
Suntem disponibili în timpul programului standard (09:00–18:00), dar la cerere putem include și suport extins sau de weekend. Pentru clienții cu pachet mare, putem activa și opțiunea “after hours”.
Depinde de pachet, dar în general beneficiezi de: verificări lunare, intervenții la nevoie, suport remote, optimizări de sistem, backup, securitate și consultanță IT. Avem pachete pentru firme mici, medii și mari.
Avem pachete care încep de la 500 RON/lună pentru firme mici, și ajung până la 2000+ RON/lună pentru companii cu 20–100 de echipamente. Spune-ne câți angajați ai și ce echipamente folosești și îți facem o ofertă personalizată.
Da! Putem asambla calculatoare la comandă – fie că e vorba de un PC office, un sistem de gaming sau o stație de lucru. Discutăm, alegem componentele împreună și ne ocupăm de tot.
La pachetele lunare, da – fără obligații. Dacă vrei un preț mai bun, poți opta pentru contracte pe 6 sau 12 luni cu discount. Flexibilitatea e cheia la Tech Guy.
Absolut. Gestionăm tot ce înseamnă infrastructură IT – de la stații de lucru și imprimante până la servere, rețele, routere și NAS-uri. Dacă e conectat la calculator, ne ocupăm noi.
Dacă ai backup activ și configurat de noi – le recuperăm. Dacă nu, încercăm recuperarea datelor local. Oricum, după un astfel de incident îți vom propune soluții ca să nu se mai repete.
Nu, nimic complicat. Noi folosim aplicații de suport remote sigure, gen AnyDesk, TeamViewer sau Chrome Remote Desktop. Îți trimitem un link, dai accept și ne ocupăm noi. Totul durează 1-2 minute.
Avem clienți din aproape toate domeniile: contabilitate, medical, retail, educație, construcții, ecommerce, servicii etc. Orice firmă care folosește PC-uri poate beneficia de mentenanță regulată.
Da. De la Office, antivirus, aplicații specializate până la softuri contabile sau de proiectare – ne ocupăm de instalare, configurare și update. Le facem să funcționeze cum trebuie.
Da! Avem clienți cu angajați în alte orașe sau care lucrează de acasă. Oferim suport și pentru echipamentele lor, atâta timp cât sunt incluse în abonament. Ne adaptăm la stilul tău de lucru.
Exact. Monitorizăm performanța echipamentelor și îți recomandăm când e cazul de upgrade, înlocuire sau curățare. Scapi de ghicit și de PC-uri lente care trag firma în jos.
Sigur că da. Dacă ai nevoi speciale sau vrei să combini servicii din pachete diferite, găsim soluția ideală pentru tine. Suntem flexibili și ne place să construim oferte pe bune.
Ai un avantaj clar: stabilitate IT, zero stres, eficiență și încredere că nimic nu te va opri când ai nevoie de viteză. Firma ta merge lin și fără întreruperi. Iar asta se simte.
În medie, în 15–30 de minute pentru suport remote. Dacă e nevoie de deplasare la sediu, ne organizăm în funcție de pachetul tău – uneori chiar în aceeași zi.
Te anunțăm, o înlocuim (cu acordul tău), și ne ocupăm de tot: diagnostic, comandă, montaj. Nu e inclus prețul piesei în abonament, dar intervenția și montajul da.
Avem și pentru persoane fizice! Dacă ai acasă 1-2 calculatoare și vrei să le ții în stare bună, putem face un plan de mentenanță personalizat, cu verificări periodice și suport la nevoie.
Desigur! Nu există problemă prea mică. Dacă nu merge un mail, dacă se blochează tastatura sau ai întrebări despre un program, suntem aici. Tocmai asta e ideea abonamentului – ai liniște lună de lună.